Terminos y Condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al comprar boletos en Sorteos Magray, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, te pedimos no realizar compras en nuestra plataforma.

2. Participacion en rifas

• Los participantes deben ser mayores de 18 anos.
• Cada boleto tiene un numero unico asignado al momento de la compra.
• Los boletos son personales e intransferibles una vez confirmado el pago.
• La compra de boletos no garantiza ganar el premio.

3. Proceso de compra y pago

• El unico metodo de pago aceptado es transferencia bancaria.
• Al seleccionar boletos, se genera una reserva temporal. Debes completar el pago y subir tu comprobante dentro del tiempo indicado.
• Si no se sube el comprobante dentro del plazo, la reserva se cancela automaticamente y los boletos quedan disponibles.
• Una vez aprobado el pago por el administrador, los boletos quedan asignados de forma definitiva.
• No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez aprobado el pago.

4. Seleccion del ganador

• El numero ganador se determina con base en los resultados oficiales de la Loteria Nacional de Mexico.
• La fecha del sorteo y el metodo especifico se publican en la pagina de cada rifa.
• El resultado es inapelable y definitivo.

5. Entrega de premios

• El ganador sera notificado por correo electronico y/o telefono.
• El ganador debera presentar identificacion oficial para reclamar su premio.
• Los gastos de envio o traslado del premio corren por cuenta del ganador, salvo que se indique lo contrario.
• El ganador tiene 30 dias naturales para reclamar su premio despues de la notificacion.

6. Prevencion de fraude

Sorteos Magray se reserva el derecho de cancelar compras y rechazar pagos cuando se detecte actividad sospechosa, incluyendo pero no limitado a: multiples compras desde una misma IP en periodos cortos, datos de contacto falsos o comprobantes de pago alterados.

7. Cancelacion de rifas

Sorteos Magray se reserva el derecho de cancelar una rifa en caso de fuerza mayor o si no se alcanza el minimo de boletos vendidos. En caso de cancelacion, se realizara el reembolso completo a los compradores.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina y entraran en vigor desde su publicacion.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaracion sobre estos terminos, puedes contactarnos a traves de nuestro canal de WhatsApp disponible en la plataforma.