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Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 15 de marzo de 2026
1. Aceptacion de los terminos
Al comprar boletos en Sorteos Magray, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, te pedimos no realizar compras en nuestra plataforma.
2. Participacion en rifas
- Los participantes deben ser mayores de 18 anos.
- Cada boleto tiene un numero unico asignado al momento de la compra.
- Los boletos son personales e intransferibles una vez confirmado el pago.
- La compra de boletos no garantiza ganar el premio.
3. Proceso de compra y pago
- El unico metodo de pago aceptado es transferencia bancaria.
- Al seleccionar boletos, se genera una reserva temporal. Debes completar el pago y subir tu comprobante dentro del tiempo indicado.
- Si no se sube el comprobante dentro del plazo, la reserva se cancela automaticamente y los boletos quedan disponibles.
- Una vez aprobado el pago por el administrador, los boletos quedan asignados de forma definitiva.
- No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez aprobado el pago.
4. Seleccion del ganador
- El numero ganador se determina con base en los resultados oficiales de la Loteria Nacional de Mexico.
- La fecha del sorteo y el metodo especifico se publican en la pagina de cada rifa.
- El resultado es inapelable y definitivo.
5. Entrega de premios
- El ganador sera notificado por correo electronico y/o telefono.
- El ganador debera presentar identificacion oficial para reclamar su premio.
- Los gastos de envio o traslado del premio corren por cuenta del ganador, salvo que se indique lo contrario.
- El ganador tiene 30 dias naturales para reclamar su premio despues de la notificacion.
6. Prevencion de fraude
Sorteos Magray se reserva el derecho de cancelar compras y rechazar pagos cuando se detecte actividad sospechosa, incluyendo pero no limitado a: multiples compras desde una misma IP en periodos cortos, datos de contacto falsos o comprobantes de pago alterados.
7. Cancelacion de rifas
Sorteos Magray se reserva el derecho de cancelar una rifa en caso de fuerza mayor o si no se alcanza el minimo de boletos vendidos. En caso de cancelacion, se realizara el reembolso completo a los compradores.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina y entraran en vigor desde su publicacion.
9. Contacto
Para cualquier duda o aclaracion sobre estos terminos, puedes contactarnos a traves de nuestro canal de WhatsApp disponible en la plataforma.
